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08 Novembre 2021

Un tour du monde de la relation client, ça vous dit ?

13 Octobre 2021

Vous souhaitez mesurer la performance de votre relation client ? Immerseev vous dévoile les indicateurs à suivre

10 Septembre 2021

Pourquoi dit-on que la fidélité est plus avantageuse pour les entreprises ?

11 Août 2021

L'entreprise libérée ok ! Mais pourquoi ?

10 Juin 2021

Comment tirer profit de l'insatisfaction des clients ?

12 Mai 2021

Quelles sont les étapes pour créer et améliorer son centre de contact ?

08 Avril 2021

Quels sont les apports du digital à l'expérience client ?

11 Mars 2021

Pourquoi définir des parcours client ?

09 Février 2021

En quoi consiste la gestion de projet ?

07 Janvier 2021

Quels sont les changements pour 2021 ?

30 Novembre 2020

Marketing client : les évolutions de l'expérience client avec la crise sanitaire

20 Octobre 2020

Immerseev développe son offre de  marketing relationnel

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